01
収集する情報
当社は、お客様が直接提供する情報、ウェブサイトやサービスの利用時に生成される情報、および法令で認められる範囲で第三者から取得する情報を収集します。これには以下が含まれます。
- 本人確認情報および連絡先:氏名、メールアドレス、電話番号、生年月日、ならびにオンボーディングおよびコンプライアンス審査に必要な本人確認書類
- アカウントデータ:ログイン認証情報、クライアントポータルの設定、およびコミュニケーション履歴
- 財務情報:銀行口座の詳細、取引記録、給与データ、ならびにアドバイザリー、監査または税務業務に必要な書類
- 技術データ:Cookie および類似技術により収集される IP アドレス、ブラウザの種類とバージョン、端末識別子、閲覧ページおよび利用状況
- コンプライアンスデータ:本人確認(KYC)、マネーロンダリング対策(AML)および制裁スクリーニングに必要な情報
02
情報の利用方法
当社は、個人データを収集目的のためにのみ、契約の履行、法的義務の遵守、または正当な利益などの適法な根拠に基づいて利用します。具体的には、以下の目的でお客様の情報を利用します。
- 財務コンサルティング、監査、税務、給与および決済サービスの提供、運営および改善
- 口座の開設と管理、ならびに法令で求められる本人確認
- 取引、決済および給与計算の処理、および関連する通知の送信
- お問い合わせへの対応とカスタマーサポートの提供
- AML および制裁スクリーニングを含む規制、監査、税務および報告上の義務の履行
- 当社のシステムのセキュリティと完全性の保護、ならびに詐欺の検知と防止
- サービス関連の連絡の送信、および必要に応じて同意を得たうえでのマーケティング連絡の送信(いつでもオプトアウト可能)
03
データセキュリティ
当社はお客様のデータのセキュリティを重視しています。個人データの不正アクセス、改ざん、開示、破壊または喪失から保護するため、技術的および組織的な対策を講じています。これらの対策には、転送中および保存時のデータ暗号化、役割ベースのアクセス制御、特権アクセスに対する多要素認証、定期的なセキュリティテストおよび従業員教育が含まれます。
インターネット経由の送信方法に完全な安全性はありません。当社はお客様の個人データの保護に努めますが、絶対的な安全性を保証することはできず、お客様ご自身でもログイン認証情報の管理をお願いします。
04
データ保持
当社は、法的、規制上、税務上または会計上の要件を満たすことを含め、収集目的の達成に必要な期間のみ個人データを保持します。保持期間はデータの性質および適用される法的義務によって異なります。たとえば、財務および監査記録は、通常、シンガポール法および関連する規制ガイダンスが求める最短期間保持されます。不要になったデータは、安全に削除または匿名化します。
05
情報の共有
当社はお客様の個人データを販売しません。必要な範囲でのみ、以下の区分の提供先と共有することがあります。
- 当社の指示に基づき業務を行うサービスプロバイダー(技術、決済、給与、監査のサービスプロバイダーなど)。契約上の秘密保持およびデータ保護義務が課されます
- 取引の処理に必要な銀行、決済ネットワークおよび金融機関
- 法令により要求される場合、または当社の法的権利を保護する場合の規制当局、裁判所、法執行機関および政府当局
- 秘密保持義務を負う弁護士や監査人などの専門家アドバイザー
- 合併、買収または再編に伴う承継法人
06
お客様の権利
お客様に適用される法令(シンガポール個人データ保護法(PDPA)や、適用のある場合には GDPR を含む)により、以下の権利を有する場合があります。
- 当社が保有するお客様の個人データへのアクセスおよびその写しの取得
- 不正確または不完全なデータの訂正の請求
- 保持の適法な根拠がない場合のデータの削除の請求
- 過去に与えた同意の撤回(撤回前の処理には影響しません)
- ダイレクトマーケティングを含む特定の処理への異議申し立てまたは制限
- 他のサービスプロバイダーへのデータの移転の請求
- 関係する監督当局への苦情の申し立て
07
第三者サービス
当社のウェブサイトおよびサービスには、第三者のウェブサイトへのリンクが含まれる場合や、決済代行業者や分析プロバイダーなどの第三者サービスが統合される場合があります。当社はかかる第三者のプライバシー慣行について責任を負いません。利用するすべてのサービスのプライバシーポリシーをご確認いただくことを推奨します。
08
子供のプライバシー
当社のサービスは成人および企業を対象としており、16 歳未満の子供を対象としていません。当社が意図的に子供の個人データを収集することはありません。子供が当社に個人データを提供したと思われる場合は、削除いたしますのでご連絡ください。
09
本ポリシーの変更
当社は、実務、技術または法令要件の変化を反映するため、本プライバシーおよびセキュリティポリシーを随時更新する場合があります。更新版は本ページに掲載され、「最終更新日」が改訂されます。重要な変更は、効力発生前にクライアントポータルまたは電子メールで通知されます。
10
連絡先
権利の行使やプライバシーに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
- メールアドレス:cs@bdlpay.com
- 所在地:67, AYER RAJAH CRESCENT, #01-21 SINGAPORE